L’experience, un idéal de marque

Le succès de l’App Store

Plus de 500 millions d'applications téléchargées en 7 mois, un rythme actuel de 2,2 millions de téléchargements par jour et 93% des utilisateurs qui déclarent avoir téléchargés au moins une application*.

Lancé en juillet dernier, l'App Store d'Apple est un véritable succès qui sera prochainement suivi par ceux des autres fabricants d'OS (Google, Microsoft) ou de terminaux (Blackberry).

Les applications sont nombreuses (+ de 15 000 à date) et les thématiques les plus plébiscitées sont  les jeux, les utilitaires, le divertissement et les applications media.

Ces dernières proposent aux utilisateurs l'accès à leur titre favori en situation de mobilité avec le confort ergonomique qui caractérise le terminal.


Un relais naturel pour les medias

Aux Etats-Unis, les applications stars du genre sont USA Today (téléchargées plus de 3 millions de fois**) et The New York Times.

Chez nous les deux quotidiens présents sur l’App Store sont LeMonde.fr et LeParisien.fr. Ce dernier est en train de sortir une nouvelle version pour rectifier le tir, la première ayant été violemment décriée par les utilisateurs du fait de sa médiocrité.

Les quotidiens et d'une manière générale tous les medias d'information trouveront en l'iPhone un relais naturel qui aura pour effet de générer une audience et des revenus publicitaires supplémentaires.



La publicité géo localisée fait son apparition

USA Today est une des premières applications media à monétiser son audience avec de la publicité.

Promotion géo localisée pour un centre commercial ou campagne pour le nouveau Land Rover LRX, la publicité prend la forme de bannières en bas d'écran (320*40).

Ces dernières apparaissent durant 5 secondes et disparaissent si l'utilisateur n'a pas tapé du doigt dessus.

Prochainement, on peut aisément s’attendre à ce que les éléments dynamiques de la page d’accueil et des rubriques soient habillés aux couleurs des annonceurs de manière événementielle comme c'est l'usage sur le web.

La disposition de liens contextuels de type Google AdWords pourra aussi trouver facilement sa place entre les contenus éditoriaux.

Si le succès des applications se confirme et que les usages suivent, c'est une nouvelle étape dans la publicité mobile qui est franchie avec des formats et une simplicité qui trouveront très certainement écho auprès des annonceurs.


 * Source : Rubicon Consulting 2008
** Source : USA Today

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J'ai lu dans Silicon que Deezer allait annoncer bientôt une version payante de l'intégralité de ses services sur l'iPhone 3G.

Il n'y pas plus détail mais si les dirigeants de Deezer s'imaginent que les utilisateurs vont payer pour obtenir la possibilité de streamer leur playlist sur leur terminaux je pense qu'ils font fausse route. Le succès de ce type de service reste intimement lié à sa gratuité.

De plus le streaming de flux audio se faisant par 3G (ou WIFI), il reste encore de nombreux endroits dans lesquels je ne pourrai pas écouter la musique pour laquelle je paie. Je prèfère très largement découvrir des morceaux sur le site et les télécharger sur iTunes Music Store.

Les services payants seraient donc la planche de salut des Deezer ou autre Spotify ? Je n'y crois pas.

Il passe selon moi par la proposition d'espaces publicitaires et de modèles économiques innovants dépassant les attentes des annonceurs.

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Le site iPhone de Nissan Qashquai n'a pas du être un projet jugé important par ses géniteurs quand on voit le résultat.

Ca fait mal. Mal à la marque, mal au produit (qui n'en n'ont vraiment pas besoin en ce moment). Et pourtant lorsqu'on fouille et qu'on tombe sur la page crédit on se rend compte que ce n'est ni la petite agence du coin ni mon cousin avec son Macbook qui ont réalisé le site. Il s'agit en fait de Duke et Airweb, deux agences pourtant réputées sérieuses et la première un peu créative.

Je suis très curieux de savoir combien Nissan a payé Duke et Airweb pour obtenir ce resultat aussi mediocre. Duke est pourtant bien placé pour savoir que l'expression créative de la marque sur les supports digitaux est un point clé de l'experience et que lorsque cette dernière n'est pas bien réalisée c'est la marque qui encaisse.

On notera le choix exotique de la typo, les visuels flous, ceux qui bavent, les pictos mals calés, les boutons découpés à l'arrache...la liste est longue. 

Si j'étais Monsieur Nissan, ca me ferait vraiment chier de payer une (voir 2) agence(s)  pour abimer ma marque. Histoire de point de vue en somme.    

Pour vous faire une idée c'est ici

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